ما هو GameSport وكيفية إيقاف الدفع بواسطة البطاقة

GameSport — هو خدمة تحليلية متخصصة في توقعات الأحداث الرياضية وألعاب الرياضات الإلكترونية. يستخدم عمليات الخصم التلقائي عبر المدفوعات المتكررة من البطاقة.

ما هو GameSport؟

يقدم هذا الخدمة للمستخدمين وصولًا مدفوعًا للبيانات التحليلية والتوقعات التي يعتمدها الذكاء الاصطناعي. يتوفر على المنصة خطتي اشتراك.

  • الخطة Lite: تكلفة الاشتراك حوالي 200 روبل لمدة 5 أيام. يحصل المستخدمون على 5 توقعات يوميًا تُرسل عبر بوت Telegram.
  • الخطة Pro: تكلفتها 750 روبل لمدة 5 أيام. يحصل المستخدمون على 8 توقعات يومية، تُرسل أيضًا عبر بوت Telegram.

كيفية إيقاف الدفع بالبطاقة على GameSport Bet؟

إلغاء الاشتراك هو إجراء بسيط. اختر من بين الخيارات المتاحة أدناه.

عبر الحساب الشخصي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على GameSport باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  2. انتقل إلى قسم "الخدمات المتصلة". هناك، ستجد الاشتراك النشط ويمكنك تعطيله بالضغط على الزر المناسب.

عبر خدمة الدعم:

إذا لم تتمكن من إلغاء الاشتراك عبر الحساب الشخصي، تواصل مع خدمة دعم GameSport Bet.

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • نموذج على الموقع
  • Telegram: @GameSportSupportBot

الدعم متاح أيضًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي (مثل VK).

عبر البنك:

خيار آخر هو حظر المدفوعات المتكررة من خلال تطبيق البنك (مثل سبر بنك أونلاين).

  1. افتح ملف البطاقة الخاص بك.
  2. انتقل إلى قسم "الدفع أو التحويل".
  3. اضغط على "الدفعات والتحويلات التلقائية".
  4. قم بتعطيل الخصم عن طريق الضغط على "تعطيل".

معلومة: يمكنك طلب مساعدة موظفي دعم البنك عبر تقديم طلب دعم.

لماذا يقوم GameSport بخصم الأموال؟

يستخدم GameSport Bet نظام الدفع المتكرر، أي الخصومات الدورية المنتظمة من البطاقة المصرفية. تتم الخصومات دون تأكيد، ولكن مثل هذه المدفوعات تتطلب موافقة مسبقة من صاحب البطاقة. يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا عند نهاية الفترة المدفوعة. هذه الطريقة مريحة لمن لا يريد التعامل مع المهام الصغيرة، ولكن يمكن أن تكون مفاجئة للعملاء إذا لم يتم إلغاء الاشتراك بعد الفترة التجريبية. ستستمر الخصومات حتى يقوم العميل بإلغاء الاشتراك.

كيف تسترد الأموال المدفوعة للاشتراك؟

يمكن طلب استرداد الأموال عبر دعم GameSport Bet أو من خلال البنك.

  1. تواصل مع الدعم واشرح سبب طلب الاسترداد. تأكد من ذكر إذا تم تفعيل الاشتراك عن طريق الخطأ.
  2. إذا رفض GameSport Bet الاسترداد، اتصل بالبنك وقدم دليلًا على أن الخصم تم دون موافقتك أو بسبب خطأ.

قد تستغرق عملية الاسترداد بعض الوقت وتطلب مستندات، ولكن هناك فرصة للنجاح. يمكن استرداد المبلغ بالكامل إذا لم يحصل المستخدم على الوصول للتحليلات في غضون 24 ساعة بعد الدفع أو إذا تم الخصم المزدوج عن طريق الخطأ خلال 10 دقائق. إذا دفع العميل عن طريق الخطأ لخطة أغلى، قد يتم استرداد الفرق.

مهم! الاسترداد غير ممكن إذا تم رصد أنشطة تشير إلى الاحتيال من قبل المستخدم أو في حال انتهاك شروط الخدمة. يمكن تقديم طلب الاسترداد خلال 180 يومًا من الدفع.

الأسئلة المتكررة (FAQ)

لماذا تستمر الخصومات رغم إلغاء الاشتراك؟

تأكد من إلغاء الاشتراك من خلال جميع القنوات: الحساب الشخصي، الدعم، وإذا لزم الأمر، من البنك.

كيف ألغي الاشتراك عبر Telegram أو بطرق أخرى؟

تواصل مع الدعم عبر Telegram أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

كيف أسترد الأموال إذا تم الخصم عن طريق الخطأ؟

قدم طلب استرداد إلى خدمة الدعم أو البنك.