1. Главная
2. Статьи
3. Что такое GameSport и как отключить оплату с карты

Что такое GameSport и как отключить оплату с карты

GameSport — аналитический сервис, специализирующийся на прогнозах для спортивных и киберспортивных событий. Он использует автоматические списания с банковских карт через рекуррентные платежи.

Что такое GameSport?

Клиентам сервиса предлагается платный доступ к аналитическим данным и прогнозам, выстроенным искусственным интеллектом. На платформе доступны 2 тарифных плана.

• Тариф Lite: стоимость подписки составляет около 200 рублей за 5 дней. На этом тарифе пользователи получают 5 прогнозов в сутки. Прогнозы отправляются через Telegram-бот.
• Тариф Pro: за 750 рублей на 5 дней. Пользователи получают 8 прогнозов ежедневно. Прогнозы отправляются через Telegram-бот.

Как отключить оплату с карты в GameSport?

Отключение подписки — процедура несложная. Выберите подходящий вариант из предложенных ниже.

Через личный кабинет:

1. Войдите в свой аккаунт на сайте GameSport, используя логин и пароль.
2. Перейдите в раздел "Подключенные услуги". Там вы увидите активную подписку и сможете отключить ее, нажав соответствующую кнопку.

Через службу поддержки, если не получается отказаться от подписки через личный кабинет, обратитесь в службу поддержки GameSport Bet:

• Электронная почта: [email protected]
• форма на сайте
• Telegram: @GameSportSupportBot

Поддержка также доступна в социальных сетях (например, в VK).

Через банк:

Третий вариант - заблокировать рекуррентные платежи через банковское приложение (например, Сбербанк Онлайн).

1. Откройте профиль своей карты.
2. Зайдите в раздел "Оплатить или перевести".
3. Нажмите "Автоплатежи и автопереводы".
4. Отключите списание средств через кнопку "Отключить".

СПРАВКА! Об этом можно попросить сотрудников службы поддержки банка, создав соответствующий запрос.

Почему GameSport списывает деньги?

GameSport Bet использует систему рекуррентных платежей, т.е. регулярных, периодически повторяющихся списаний денег с банковской карты. Списания происходят без подтверждения, но такого рода платежи требуют предварительного согласия владельца карты. Подписка автоматически продлевается по истечении оплаченного периода. Такой способ удобен тем, кто не хочет отвлекаться на мелкие дела, но в случае с GameSport Bet для клиента может стать неожиданностью, если они не отключат подписку после завершения пробного бесплатного периода. И списания будут происходить до деактивации подписки клиентом.

Как вернуть деньги за подписку?

Вернуть деньги можно, обратившись в службу поддержки GameSport или свой банк.

1. Свяжитесь с поддержкой и объясните причину запроса на возврат. Обязательно упомяните, если подписка была активирована ошибочно.
2. В случае отказа от возврата со стороны GameSport Bet обратитесь в свой банк, предоставив доказательства того, что списание произошло без вашего согласия или по ошибке.

Возврат может занять некоторое время и потребовать документального подтверждения, однако шансы на успех есть. Всю сумму вернут в случае, если пользователь не получил доступ к аналитике в течение 24 часов после внесения оплаты, а также если была совершена случайная двойная оплата с интервалом в 10 минут. Если клиент по ошибке оплатил более дорогой тариф, ему могут вернуть разницу в стоимости.

ВАЖНО! Возврат средств невозможен, если со стороны пользователя были зафиксированы действия, которые можно трактовать как мошенничество, либо при нарушении условий пользования сервисом. Запрос на возврат можно подать в течение 180 дней с момента оплаты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему продолжают списываться деньги, если подписка была отключена?

Важно убедиться, что подписка деактивирована через все каналы: в личном кабинете, службе поддержки и, при необходимости, в банке.

Как отменить подписку через Telegram или другие способы?

Обратитесь в службу поддержки в Telegram или в других социальных сетях.

Как вернуть деньги, если они были списаны по ошибке?

Обратитесь в службу поддержки или в банк для оформления запроса на возврат.