O que é GameSport e Como Desativar o Pagamento com Cartão
GameSport — é um serviço de análise especializado em previsões para eventos esportivos e eSports. Utiliza deduções automáticas no cartão através de pagamentos recorrentes.
O que é o GameSport?
O serviço oferece aos clientes acesso pago a dados analíticos e previsões baseadas em inteligência artificial. Dois planos de assinatura estão disponíveis na plataforma.
- Plano Lite: a assinatura custa cerca de 200 rublos por 5 dias. Os usuários recebem 5 previsões por dia, enviadas via bot no Telegram.
- Plano Pro: custa 750 rublos por 5 dias. Os usuários recebem 8 previsões diárias, também enviadas via bot no Telegram.
Como Desativar Pagamentos com Cartão no GameSport Bet?
Cancelar a assinatura é um procedimento simples. Escolha uma das opções abaixo.
Via Conta Pessoal:
- Faça login na sua conta GameSport usando seu login e senha.
- Vá para a seção "Serviços Conectados". Lá, você verá a assinatura ativa e poderá desativá-la clicando no botão correspondente.
Via Suporte ao Cliente:
Se não conseguir cancelar a assinatura através da conta pessoal, entre em contato com o suporte ao cliente do GameSport Bet.
- Email: [email protected]
- formulário no site
- Telegram: @GameSportSupportBot
O suporte também está disponível nas redes sociais (por exemplo, VK).
Via Banco:
Outra opção é bloquear pagamentos recorrentes através do aplicativo bancário (por exemplo, Sberbank Online).
- Abra o perfil do seu cartão.
- Vá para a seção "Pagar ou Transferir".
- Clique em "Pagamentos e Transferências Automáticas".
- Desative a dedução clicando no botão "Desativar".
INFO: Você também pode pedir ajuda ao suporte do banco criando uma solicitação.
Por Que o GameSport Cobra Dinheiro?
O GameSport Bet usa um sistema de pagamento recorrente, ou seja, deduções periódicas e regulares no cartão bancário. As deduções ocorrem sem confirmação, mas exigem consentimento prévio do titular do cartão. A assinatura é renovada automaticamente ao final do período pago. Esse método é conveniente para quem não quer se preocupar com pequenos pagamentos, mas pode ser uma surpresa para os clientes do GameSport Bet se eles não cancelarem a assinatura após o período de teste. As cobranças continuarão até que o cliente desative a assinatura.
Como Solicitar Reembolso de uma Assinatura?
Os reembolsos podem ser solicitados ao suporte do GameSport Bet ou ao banco.
- Entre em contato com o suporte e explique o motivo da solicitação de reembolso. Certifique-se de mencionar se a assinatura foi ativada por engano.
- Se o GameSport Bet negar o reembolso, entre em contato com seu banco e forneça provas de que a cobrança foi feita sem sua autorização ou por erro.
O processo de reembolso pode levar algum tempo e exigir documentação, mas o sucesso é possível. O valor total pode ser reembolsado se o usuário não tiver acesso à análise dentro de 24 horas após o pagamento ou se houver uma cobrança duplicada acidental em um intervalo de 10 minutos. Se o cliente pagou erroneamente um plano mais caro, a diferença pode ser reembolsada.
IMPORTANTE! O reembolso não é possível se forem detectadas ações fraudulentas por parte do usuário ou se houver violação dos termos de uso do serviço. O pedido de reembolso pode ser feito dentro de 180 dias após o pagamento.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por Que as Cobranças Continuam Mesmo Após o Cancelamento da Assinatura?
Verifique se a assinatura foi desativada em todos os canais: conta pessoal, suporte e, se necessário, banco.
Como Cancelar a Assinatura Via Telegram ou Outros Métodos?
Entre em contato com o suporte via Telegram ou outras redes sociais.
Como Obter um Reembolso se Houve Cobrança por Engano?
Envie uma solicitação de reembolso ao suporte ou ao banco.